AVG

1. Toepasselijkheid en doel

De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG, ook bekend als GDPR) beschermt personen bij de verwerking van hun persoonsgegevens.

De AVG kan ook van toepassing zijn op organisaties buiten de Europese Unie wanneer zij onder de voorwaarden van artikel 3 AVG goederen of diensten aanbieden aan personen in de EU of hun gedrag binnen de EU volgen. Welke verplichtingen gelden, hangt af van de concrete activiteiten en de toepasselijke wettelijke regels.

2. Beginselen van gegevensbescherming

Wanneer de AVG van toepassing is, moeten persoonsgegevens worden verwerkt volgens de volgende beginselen:

  • Rechtmatigheid en transparantie: verwerking moet een geldige rechtsgrond hebben en op begrijpelijke wijze worden toegelicht.
  • Doelbinding: gegevens worden verzameld voor duidelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden.
  • Dataminimalisatie: er worden niet meer gegevens verwerkt dan noodzakelijk.
  • Juistheid: gegevens moeten correct en waar nodig actueel zijn.
  • Opslagbeperking: gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, tenzij een wettelijke bewaarplicht of uitzondering geldt.
  • Beveiliging: gegevens worden beschermd met passende technische en organisatorische maatregelen.
  • Verantwoordingsplicht: de verwerkingsverantwoordelijke moet kunnen aantonen dat aan de toepasselijke AVG-verplichtingen wordt voldaan.

3. Rechtsgronden voor verwerking

Persoonsgegevens mogen alleen worden verwerkt wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat. Afhankelijk van het doel kan dit onder meer zijn:

  • Overeenkomst: wanneer verwerking noodzakelijk is om een bestelling uit te voeren of een overeenkomst voor te bereiden.
  • Wettelijke verplichting: wanneer verwerking noodzakelijk is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, bijvoorbeeld op het gebied van administratie of belastingen.
  • Gerechtvaardigd belang: wanneer een concreet en rechtmatig belang bestaat, de verwerking noodzakelijk is en de rechten en belangen van de betrokkene niet zwaarder wegen.
  • Toestemming: wanneer toestemming de toepasselijke rechtsgrond is. Deze moet vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig zijn en kan worden ingetrokken.

De juiste rechtsgrond moet per verwerkingsdoel worden bepaald. Toestemming is niet voor iedere verwerking vereist.

4. Uw rechten

Wanneer de AVG van toepassing is, kunt u, afhankelijk van de wettelijke voorwaarden, de volgende rechten hebben:

  • Inzage: vragen welke persoonsgegevens worden verwerkt en inzage in die gegevens krijgen.
  • Rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren of onvolledige gegevens laten aanvullen.
  • Gegevenswissing: in de wettelijk bepaalde gevallen verzoeken om verwijdering van gegevens.
  • Beperking van verwerking: in bepaalde gevallen verzoeken om het gebruik van gegevens tijdelijk te beperken.
  • Gegevensoverdraagbaarheid: onder de wettelijke voorwaarden bepaalde gegevens in een gangbaar, gestructureerd en machineleesbaar formaat ontvangen of laten overdragen.
  • Bezwaar: in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Tegen verwerking voor direct marketing kunt u bezwaar maken.
  • Toestemming intrekken: wanneer de verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming intrekken. Dit maakt eerdere rechtmatige verwerking niet onrechtmatig.
  • Rechten bij geautomatiseerde besluitvorming: wanneer een uitsluitend geautomatiseerd besluit onder artikel 22 AVG valt, kunt u de daarin vastgelegde rechten uitoefenen.

Deze rechten zijn niet in alle situaties onbeperkt van toepassing. Wettelijke uitzonderingen kunnen gelden.

5. Een verzoek indienen

Wilt u een van uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via:

  • E-mail: info@navinialoria.com
  • Telefoon: +1 (417) 725-3861 

Omschrijf uw verzoek zo duidelijk mogelijk. Wanneer dit noodzakelijk is om uw identiteit te controleren, kunnen wij om aanvullende informatie vragen. Wij vragen daarbij niet om meer gegevens dan redelijkerwijs nodig is.

Wij reageren in beginsel binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Bij complexe verzoeken of een groot aantal verzoeken kan deze termijn, indien wettelijk toegestaan, met maximaal twee maanden worden verlengd. Wij informeren u binnen de eerste maand over de verlenging en de redenen daarvoor.

De behandeling is in beginsel kosteloos. Alleen in de gevallen die de AVG toestaat, kan een redelijke vergoeding worden gevraagd of kan een verzoek worden geweigerd. Als wij geen gevolg geven aan uw verzoek, informeren wij u over de redenen en uw mogelijkheden om een klacht in te dienen of naar de rechter te gaan.

6. Beveiliging en internationale doorgifte

Er moeten passende technische en organisatorische maatregelen worden genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), moeten de toepasselijke wettelijke voorwaarden voor internationale doorgifte worden nageleefd. Afhankelijk van de omstandigheden kan dit bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit of passende waarborgen vereisen.

De daadwerkelijke ontvangers, bestemmingslanden en doorgiftemechanismen moeten worden vastgesteld op basis van de feitelijke gegevensstromen. Deze pagina bevestigt geen specifieke leveranciers, certificeringen of doorgiftemethoden.

7. Klachten en toezichthouder

Als u van mening bent dat uw persoonsgegevens in strijd met de toepasselijke gegevensbeschermingsregels worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder.

In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Meer informatie vindt u op:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/

U kunt, afhankelijk van de omstandigheden, ook gebruikmaken van andere wettelijke rechtsmiddelen.

8. Contact

Voor vragen over gegevensbescherming of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:

Adres: 112 W Walnut St, Nixa, MO 65714, Verenigde Staten
Telefoon: +1 (417) 725-3861
E-mail: info@navinialoria.com
Openingstijden klantenservice: maandag t/m vrijdag, 09:00–18:00 uur (Midden-Europese Tijd, CET)